Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması

Yürürlük Tarihi: 27 Eylül 2026

Son Güncelleme: 27 Eylül 2026

ÇMN Lojistik olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.cmnlojistik.com alan adlı web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz lojistik ve taşımacılık hizmetlerinden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden veya iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel veriler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adresi.
• Hizmet ve İşlem Bilgileri: Nakliye talepleri, yük detayları, teklif formları aracılığıyla paylaşılan lojistik operasyon verileri.
• Teknik ve Çerez Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinme hareketleri (çerezler vasıtasıyla).

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Lojistik, nakliye ve depolama teklif taleplerinizi yanıtlamak ve hizmet süreçlerini yürütmek,
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve talep/şikâyetleri çözmek,
• Web sitemizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerine yanıt vermek.

3. Verilerin Paylaşılması ve Aktarımı

ÇMN Lojistik, kullanıcı verilerini üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşmaz. Ancak verileriniz, hizmet kalitesini artırmak ve yasal zorunlulukları yerine getirmek amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Operasyonel süreçlerin yürütülmesi için iş ortaklarımız ve alt yüklenicilerimiz (yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde),
• Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Çerezler (Cookies) Politikası

www.cmnlojistik.com, ziyaretçilerine daha iyi bir deneyim sunmak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını dilediğiniz zaman reddedebilir veya kısıtlayabilirsiniz; ancak bu durum web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

ÇMN Lojistik, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, yanlış kullanım veya ifşaya karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

6. Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVVK) ve ilgili mevzuat gereğince, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:

• Şirket Ünvanı: ÇMN Lojistik
• Web Sitesi: www.cmnlojistik.com
• E-posta: info@cmnlojistik.com